Я вот не пойму, существует такое интересное правило, что нужно писать заявку шрифтом Courier New c размером 15, но никто не может это действие воспроизвести в своей заявке, поскольку не все умеют работать с html-редакторами. Поэтому, я предлагаю заменить форму заполнения (ввода) на ту, у которой фон будет более темноват. Если же не получается, то сменить этот шрифт на другой, а размер не учитывать. Если же ничего не подходит, то предлагаю вычеркнуть это правило из устава.